Termini e condizioni

Per effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni. Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line, sono visibili quando viene effettuata la scelta del o dei prodotti, prima della conclusione e conferma dell’ordine. Le immagini e i colori dei prodotti possono variare da quelli reali da uno schermo ad un altro. I prezzi si devo intendere IVA inclusa e non sono comprensivi di spese di spedizione. Il prezzo che verrà richiesto è quello in vigore al momento della conclusione dell’ordine. L29 si riserva di variare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi dei prodotti. La fattura viene inviata solo se richiesta al momento dell’ordine.

1. Disponibilità dei prodotti e conferma d’ordine

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo totale o parziale, invieremo una e-mail tempestivamente per prendere accordi con il cliente, fermo restando la possibilità per il cliente di chiedere l’annullamento anche parziale, dell’ordine. Alcuni prodotti sono realizzati al momento dell’ordine e le tempistiche sono indicate nelle specifiche di ogni prodotto. Per particolari esigenze il cliente può contattarci via mail e concordare l’ordine desiderato. In ogni caso il prodotto su misura verrà confezionato alla ricezione del pagamento andato a buon fine. Mentre i pattern e schemi verranno inviati via e-mail in formato pdf alla ricezione del pagamento.

2. Consegna e pagamento

La consegna della merce avviene con una delle due possibili modalità:

spedizione a mezzo corriere.
ritiro direttamente presso la nostra sede Dro, Piazza Repubblica, 19.

La merce viene spedita a mezzo corriere gls o sda e le spese sono sempre a carico del destinatario acquirente e a suo rischio. Il venditore non si assume nessuna responsabilità sul danneggiamento o perdita del prodotto non assicurato, durante la spedizione di esso.

L’ordine può essere pagato attraverso:

PAYPAL: la piattaforma sicura e protetta numero uno al mondo per i pagamenti con Carta di Credito. La tua transazione avviene su server protetti e garantiti, e i tuoi dati personali non vengono memorizzati per la massima riservatezza e protezione.

BONIFICO BANCARIO: puoi pagare anche con bonifico bancario direttamente dal tuo conto bancario. Esegui l’ordine e seleziona la modalità di pagamento: “BONIFICO”.

Effettuato il bonifico inoltra via e-mail info@L29.it copia del pagamento per velocizzare la spedizione.

Il bonifico va intestato a: L29/Soc. Parisi Enrico e c snc IT85Q0359901899080168509727 causale: ordine lana “ numero , nome”.

CARTA DI CREDITO: tramite paypal.

3. Tempi di consegna

La merce dalla presa in carico dal corriere sarà consegnata in 1/2 gg lavorativi.

4. Diritto di recesso

L29/Soc. Parisi Enrico e c snc provvederà al rimborso della merce nel caso le caratteristiche non rispecchino quelle indicate o concordate con il cliente (per prodotti su misura), la merce deve essere accompagna dallo scontrino/fattura di emissione e deve avere packaging e/o cartellini intatti. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche L29 si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il venditore provvede a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti ma non le spese di spedizione. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente a sue spese spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce nelle modalità e all’indirizzo indicato Piazza Repubblica, 19 – 38074 Dro (Tn).